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  1. 購入ガイド

送料について

お届けには、ヤマト便がご利用頂けます。ご希望の配達時間がございましたら、注文画面でご指定ください。
※発送は日本国内のみとさせていただきます。

ご注文が集中した場合、商品のお届けが一時的に遅くなることがあります。
申込の有効期限 ご注文後7日以内にお支払下さい。

配送先の地域によって、下記の送料を頂戴致します。

北海道:¥1,296
青森・秋田・岩手:¥972
宮城・山形・福島:¥864
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨:¥756
長野・新潟・静岡・愛知・岐阜・三重・富山・石川・福井:¥756
京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫:¥756
岡山・広島・山口・鳥取・島根:¥864
香川・徳島・高知・愛媛:¥972
福岡・佐賀・長崎・大分:¥972
熊本・宮崎・鹿児島:¥972
沖縄:¥1,296

予めご了承くださいませ。

返品・不良品について

返品期限・条件

ご購入頂いた商品に万が一不良、不具合がある場合は、一週間以内にご連絡ください。
初期不良の場合は弊社が送料を負担し速やかにお取り替えさせていただきます。
在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。

また、お客様希望の商品の交換・返品の場合は、誠に恐れ入りますが返品送料をご負担下さいます様よろしくお願い致します。

返品時の連絡先

所在地 501-3217 岐阜県関市下有知5420-1
丸章工業株式会社
TEL: 0575-22-0259  FAX: 0575-24-1438

返品送料

不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
お客様希望による商品の交換・返品の場合は、恐れ入りますが返品送料をご負担下さいます様お願い致します。

不良品・返品について

ご購入頂いた商品には万全を期しておりますが、万が一不良、不具合がある場合は、ご使用なさらず一週間以内にご連絡ください。
初期不良の場合は速やかにお取り替えさせていただきます。
在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。

お支払い方法について

お支払方法

お支払方法は、銀行振込・郵便振替・代金引換からお選びいただけます。
ご都合にあわせて、各種ご利用ください。

<銀行振込・郵便振替>
前払いとなります。ご入金を確認次第、商品を発送致します。
ご注文日より7日以内にお振込をお願い致します。
  • ※7日以降経過してもご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルする場合がございます。
  • ※振込手数料はお客様ご負担となります。
  • ※お振込先の金融機関情報につきましては、ご注文確認後に自動配信されるご注文確認メールに記載しております。
    そちらを必ずご確認くださいませ。
<代金引換>
在庫があるものにつきましては、ご注文確認後7日以内に発送いたします。
商品到着時に、担当ドライバーへご注文合計金額をお支払いください。
商品ご購入金額によって、下記の手数料が別途必要となります。
  • ・10,000円未満:324円
  • ・10,000円以上30,000円未満:432円
  • ・30,000円以上100,000円未満:648円
  • ・100,000円以上一律:1080円
<クロネコwebコレクト(現在準備中)>
  • ・在庫がない商品については、基本2か月以内に発送しています。
  • ・納品に2か月以上要する場合は、コンビニ_オンラインのご利用はできません。
  • ・5本以上のまとめ買いについては、コンビニ_オンラインのご利用はできません。

  • <代金引換時の納期>
    在庫があるものにつきましては、ご注文確認後7日以内に発送いたします。
    <クレジットカード決済>
    ヤマトフィナンシャルと提携し、国際5ブランドJCB/VISA/MASTER CARD/ダイナース/アメリカンエキスプレスカードをはじめ、全13の国内主要クレジットカードがご利用になれます。
    ご利用いただけるカードブランド

    納期について

    当社製品は、手間と時間をかけて製造しています。そのため、在庫がない場合は、お届けまで2〜3ヶ月の期間を要する製品もございます。お急ぎの場合は、必ず事前に在庫の有無をお問い合わせくださいませ。

    名入れについて

    三昧の包丁シリーズ、Silkyのはさみシリーズにつきましては、名入れを承っております。名入れをご希望の場合は、+324円が別途必要となります。また、通常のお届けより、+1週間程度のお日にちがかかります。

    名入れをご希望の方は、ご注文時に、「名入れを希望する」を選択して頂き正確なお名前をご入力ください。

    下記のような場合は、ご注文時にご注意ください。

    例:3本購入して、2本だけ名入れをしたい。

    その場合は、名入れが必要な注文(2本分)と、名入れが必要ない注文(1本分)の別々でご注文頂きますようお願い致します。